Dữ liệu của bạn thuộc về bạn. AVIP cam kết bảo vệ mọi thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế – minh bạch từng bước, không chia sẻ vì lợi nhuận.
Tóm tắt ngắn gọn: AVIP thu thập dữ liệu để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chính sách này giải thích rõ ràng từng điều – không có điều khoản ẩn.
Chính sách bảo mật này mô tả cách AVIP ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web avip.click cùng các dịch vụ liên quan.
Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản nhạy cảm và quan trọng. Vì vậy, AVIP áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt nhất trong ngành, đồng thời duy trì sự minh bạch tối đa về cách chúng tôi sử dụng thông tin đó.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của AVIP, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và hiểu chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
AVIP chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, tên đăng nhập | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin xác minh (KYC) | CMND/CCCD, ảnh chân dung, địa chỉ cư trú | Bạn tải lên khi xác minh danh tính |
| Thông tin tài chính | Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử, lịch sử giao dịch | Tự động ghi nhận khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập | Tự động ghi nhận khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động thu thập qua cookie và log hệ thống |
| Thông tin liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến AVIP | Bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ |
Lưu ý: AVIP không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa riêng biệt.
AVIP sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây – và chỉ những mục đích này:
Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý đăng nhập, xác minh danh tính (KYC) và đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản của mình.
Xác nhận và ghi nhận các lệnh nạp tiền, rút tiền, áp dụng khuyến mãi và đảm bảo tiền được chuyển đúng tài khoản đã đăng ký của bạn.
Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép, phát hiện gian lận tài chính và bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi của AVIP.
Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật. Lịch sử liên lạc được lưu để theo dõi tiến trình xử lý vấn đề của bạn.
Phân tích hành vi sử dụng (dưới dạng ẩn danh tổng hợp) để cải thiện tính năng, giao diện và trải nghiệm người dùng trên toàn nền tảng AVIP.
Gửi thông báo về khuyến mãi, bonus mới và cập nhật dịch vụ qua email hoặc SMS – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
Bảo mật dữ liệu không phải là khẩu hiệu tại AVIP – đó là cam kết kỹ thuật có thể kiểm chứng. Toàn bộ hạ tầng lưu trữ của chúng tôi được thiết kế theo nguyên tắc "defense in depth" (bảo vệ nhiều lớp).
Mã Hóa
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ AVIP được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn được ngân hàng quốc tế sử dụng.
Máy Chủ
Dữ liệu được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001, có hệ thống sao lưu tự động và kiểm soát vật lý 24/7.
Kiểm Soát Truy Cập
Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc least privilege – mỗi người chỉ thấy đúng phần việc của họ.
Ẩn Danh Hóa
Khi sử dụng dữ liệu để phân tích và cải thiện dịch vụ, AVIP loại bỏ mọi thông tin nhận dạng cá nhân trước khi xử lý.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, AVIP cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ qua email đã đăng ký, kèm theo hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản.
AVIP không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
Tất cả các bên thứ ba có quyền tiếp cận dữ liệu của bạn đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với AVIP, trong đó quy định rõ ràng họ chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền và phải áp dụng biện pháp bảo mật tương đương.
AVIP sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng, cải thiện trải nghiệm và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, lưu cài đặt ngôn ngữ | Phiên / 30 ngày |
| Cookie hiệu suất | Đo lường tốc độ tải trang, phát hiện lỗi kỹ thuật | 6 tháng |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập ẩn danh để cải thiện giao diện | 12 tháng |
| Cookie tùy chọn | Lưu tùy chọn trò chơi, ngưỡng cược yêu thích | 1 năm |
Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc mà không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập hay sử dụng dịch vụ cốt lõi của AVIP. Tuy nhiên, một số tính năng cá nhân hóa có thể không hoạt động đầy đủ khi cookie bị vô hiệu hóa.
Với tư cách là người dùng AVIP, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà AVIP đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích và thời hạn lưu trữ.
Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật trong vòng 72 giờ làm việc.
Khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ phần phải lưu theo yêu cầu pháp lý.
Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ AVIP xem xét khiếu nại liên quan đến độ chính xác của dữ liệu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi email đến support@avip.click với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". AVIP cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của AVIP chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
Trong quá trình xác minh KYC, AVIP kiểm tra nghiêm ngặt thông tin ngày sinh trên giấy tờ tùy thân. Tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ AVIP, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email support@avip.click. Chúng tôi coi bảo vệ trẻ em là ưu tiên hàng đầu không thể thương lượng.
AVIP chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật:
AVIP có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ AVIP sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày đó.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
Bộ phận bảo mật dữ liệu của AVIP hoạt động 24/7, cam kết phản hồi yêu cầu về dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc.
Cam Kết Của AVIP
Bảo mật không phải tính năng thêm vào – đó là nền tảng của mọi thứ chúng tôi xây dựng.
Mọi dữ liệu truyền qua mạng đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang áp dụng để bảo vệ giao dịch của khách hàng.
AVIP không có và sẽ không bao giờ có mô hình kinh doanh dựa trên việc bán thông tin cá nhân của người chơi. Nguồn thu của chúng tôi đến từ dịch vụ – không phải từ dữ liệu của bạn.
Tài khoản AVIP có thể được bảo vệ bằng xác thực 2 yếu tố (2FA). Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ tấn công cũng không thể truy cập vào tài khoản của bạn.
Chính sách bảo mật của AVIP được viết bằng tiếng Việt đơn giản, dễ hiểu – không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp để che giấu bất kỳ điều gì.
Hệ thống AVIP tự động gửi cảnh báo qua email và SMS ngay khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm bất thường trên tài khoản của bạn.
Hạ tầng kỹ thuật của AVIP được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
Tại Sao Bảo Mật Quan Trọng
Tại AVIP, chúng tôi tin rằng bảo mật thông tin cá nhân không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là nền tảng của sự tin tưởng. Khi bạn tham gia chơi trên nền tảng của chúng tôi, bạn xứng đáng được biết chính xác dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào.
Chúng tôi không dùng ngôn ngữ mơ hồ để che giấu. Mỗi điều khoản trong chính sách bảo mật của AVIP đều có thể giải thích cụ thể, và đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng trả lời nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.
Cộng Đồng AVIP
Niềm tin không xây dựng trong một ngày. AVIP đã và đang phục vụ cộng đồng người chơi Việt Nam với cam kết bảo mật nhất quán, minh bạch tuyệt đối trong từng chính sách và hành động thực tế.
Từ người chơi mới đến thành viên VIP lâu năm, tất cả đều được bảo vệ bởi cùng một tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài khoản của bạn, dữ liệu của bạn – AVIP giữ gìn như tài sản của chính mình.